Kontaktoplysninger

Sådan får du fat i os

Du er velkommen til at spørge om din konto eller om brugen af Formueriet. Supporten kan kontaktes mandag til fredag inden for åbningstiden (CET), og vi bestræber os på at behandle alle beskeder hurtigt. Vi kan blandt andet hjælpe med:

• Oprettelse af konto, identitetskontrol og daglig kontoadministration, inklusive profil- og risikoindstillinger
• Praktisk hjælp til platformen eller appen samt fejlfinding ved tekniske udfordringer
• Spørgsmål om indbetalinger, udbetalinger, behandlingstider og tilgængelige betalingsmetoder
• Mere detaljer om funktioner, strategier, AI-understøttede algoritmer og værktøjer til handel
• Forslag, feedback og idéer, der kan bidrage til at videreudvikle platformen
• Andre spørgsmål – lige fra generel information til hjælp, der tager udgangspunkt i dine behov

Kontaktoplysninger

Vi vil gerne gøre din oplevelse med Formueriet enkel, tydelig og betryggende. Derfor lægger vi vægt på ærlig kommunikation, letforståelige oplysninger og support med fokus på konkrete løsninger. Du kan kontakte os gennem formularen, via e-mail og i bestemte tilfælde telefonisk. En tryg brugeroplevelse er vigtig for os.

E-mail:

Adresse: Strøget 1, 1160 København, Danmark

Send en besked

Tak, fordi du bruger formularen herunder. Udfyld alle obligatoriske felter, så vi kan vurdere din henvendelse og give et præcist svar. På hverdage svarer vi som regel inden for 24 timer og ofte tidligere. Ved akutte tekniske problemer er livechatten åben mandag til fredag kl. 9–18.

First name

Last name

Email

Phone number

Fax

Submit